Публичная оферта

Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг и создание (передачу) результатов работ.

«Arba-it», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик» публичную оферту по оказанию информационно-консультационных услуг (написание статей, верстка сайта, продвижение в интернете и др.) на следующих условиях:

  1. Термины и определения:

1.1. Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключить с ним договор на оказание информационно-консультационных услуг и создание (передачу) результатов на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте

1.2. Договор – договор об оказании информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Публичной оферты путем акцепта Заказчиком ее условий (далее по тексту – Договор)

1.3. Услуга –работ по созданию и продвижению сайта в интересах заказчика, с последующей передачей результатов указанных работ, предоставляемая Исполнителем Заказчику (далее по тексту – Услуга)

1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем подписания Заявки на выполнение ИКУ  или направления заявки на выполнение ИКУ  по электронной почте либо через сайт Исполнителя.

1.5. Заявка на выполнение ИКУ – форма в электронном виде, заполняемая Заказчиком на сайте Исполнителя www. arba-it.ru

  1. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить информационно-консультационные услуги (в дальнейшем ИКУ) и предоставить их результат в виде письменных и/или графических материалов Заказчику, а Заказчик обязуется принять их и оплатить.

  1. Общие положения

3.1. Срок действия условий настоящей публичной оферты не ограничен.

3.2. Все условия настоящей публичной оферты являются обязательными как для Заказчика, так и для исполнителя. Перед началом использования Услуги заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты.

  1. Заключение договора

4.1. Договор об оказании Услуги заключается путем акцепта заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора.

4.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации является факт направления Заказчиком исполнителю заявки на выполнение ИКУ или технического задания (ТЗ).

4.3. Заявку на выполнение ИКУ или ТЗ  Заказчик может заполнить на сайте Исполнителя www. arba-it.ru (форма в электронном виде), или по телефону через оператора Исполнителя.

4.4. Моментом заключения Договора считается момент получения Заказчиком от Исполнителя Заявки на выполнение ИКУ (в электронном виде). Договор, заключенный Заказчиком посредством акцепта настоящей публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанными сторонами.

4.5. Заказчик, заполнивший Заявку на выполнение ИКУ, считается ознакомившимся и согласным с настоящей публичной офертой.

4.6. Договор действует с момента акцепта сторонами настоящей публичной оферты в порядке, регламентируемом пунктом 4.4., до момента выполнения исполнителем взятых на себя обязательств в соответствии с п. 6.2.

  1. Стоимость и порядок предоставления Услуги

5.1. Заказчик удобным для него способом, указанным в п. 4.3., заполняет и направляет исполнителю заявку на выполнение ИКУ.

5.2. Стоимость Услуги определяется индивидуально, исходя из требований Заказчика указанных в ТЗ на выполнение ИКУ.

5.3. Заказчик оплачивает 50% стоимости услуги, указанной в заявке на выполнение ИКУ.

5.4. Исполнитель приступает к выполнению ИКУ с момента внесения Заказчиком 50% оплаты и предоставления всех необходимых материалов.

5.5. При отсутствии у Заказчика критериев выполнения работы, структурной составляющей тематического задания в виде плана и иных критериев, указанных в форме Заявки на выполнение ИКУ, исполнитель выполняет работы по своему усмотрению, соблюдая лишь условия ТЗ.

5.6. Стоимость услуг (работ) по Заявке устанавливается ориентировочно и может быть скорректирована в ходе работы по согласованию с заказчиком.

5.7. По соглашению сторон допускается выполнение ИКУ отдельными частями, в этом случае производится оплата за каждую отдельно выполненную часть работ принятую заказчиком указанном в п.п. 5.1. – 5.5.

5.8. Приемка выполненных работ осуществляется в соответствии с Заявкой на выполнение ИКУ, являющейся неотъемлемой частью Договора.

5.9. Остаток средств в размере 70% стоимости работы вносится после окончания исполнения заказа и получения Заказчиком 30-50% готовой работы. После зачисления средств Исполнитель осуществляет передачу выполненных работ Заказчику.

5.10. Фактом выполнения работ является передача Исполнителем оформленных в установленном порядке результатов научно-исследовательской работы Заказчику.

  1. Обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязан разработать концепцию сайта, определить тематику статей и внешний вид сайта, навигацию и расположение элементов дизайна, написать статьи и др. в полном соответствии ТЗ, полученному от Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе привлекать к разработке ИКУ по настоящему Договору третьих лиц –консультантов, дизайнеров, программистов и пр., с которыми у Исполнителя установлены договорные отношения.

6.3. Датой окончания исполнения по отдельным этапам работ ИКУ, указанным в Заявке, является дата уведомления Исполнителем Заказчика о готовности работы по соответствующему этапу.

6.4. Исполнитель обязуется за свой счет вносить необходимые исправления и дополнения в результат работ, в рамках указанных Заказчиком требований в Заявке на выполнение ИКУ. Срок внесения Исполнителем необходимых исправлений и дополнений в сайт после сдачи работ, ограничен и равен 1 мес.

Т.е. Исполнителем принимаются изменения и исправления от Заказчика неограниченное количество раз в течении всего гарантийного срока (1 месяц), и их устранение производится без взимания дополнительной платы с Заказчика, за исключением следующих случаев:

а) изменился домен, концепция (тематика, группа товаров, область применения) сайта;

б) изменился тема статьи;

в) более, чем на 25% (от заявленного в ТЗ) увеличилось число товаров;

г) добавление новой группы товаров или услуг, не оговоренных в ТЗ;

д) изменение первоначального шаблона (темы) сайта;

е) добавление не оговоренного в ТЗ функционала сайта (например, введение нового вида оплаты или написание дополнительных скриптов );

ж) Заказчик самостоятельно вносил изменения в сайт или статью. За исключением создания нового материала (новость, акция, статья и пр.);

6.6. Исправления по замечаниям Заказчика, предъявленные Исполнителю по истечению 1 месяца производятся за дополнительную плату и оформляются новым Заказом.

6.7. Если в процессе выполнения работы выясняется неизбежность получения отрицательного результата, нецелесообразность дальнейшего проведения работ или невозможность достижения результатов вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, последний обязан приостановить работу, поставив в известность Заказчика в трехдневный срок после приостановления работы. Заказчик обязан оплатить стоимость работ, проведенных до выявления невозможности получить предусмотренные Договором результаты, но не свыше соответствующей части цены работ, установленной процентным соотношением.

6.8. Исполнитель обязан предоставить Заказчику результаты ИКУ в электронном виде в количестве 1 экземпляра.

6.9. Исполнитель после передачи Заказчику готовой ИКУ гарантирует конфиденциальность информации в отношении совершенной сделки.

  1. Обязанности Заказчика

7.1. Заказчик обязан четко сформулировать критерии, предъявляемые им к заказанной Услуге, и закрепленные в Заявке на выполнение ИКУ, а также предоставить иную исчерпывающую информацию, необходимую Исполнителю для выполнения работ.

7.2. В соответствии с условиями Оферты в полном объеме и в установленные сроки оплатить стоимость оказанных услуг.

7.3. Заказчик имеет право осведомляться о ходе выполнения работы, предусмотренной договором, без вмешательства в деятельность Исполнителя.

7.4. Заказчик в 3-дневный срок с момента уведомления Исполнителем о готовности ИКУ или ее части обязан принять и оплатить ее (в соответствии с Заявкой). В случае досрочного выполнения (ее части) Заказчик вправе принять и оплатить ее досрочно.

7.5. Если при получении ИКУ, или её части, Заказчик заявляет Исполнителю претензии по качеству работы на основании своего собственного мнения (сложившегося во время выполнения Исполнителем работ) и принимает решение на этом основании о расторжении договора, Заказчику необходимо обратиться к независимому эксперту, для принятия решения о соответствии работы требованиям, предъявляемым к данному типу работ. В случае если независимый эксперт принимает решение о несоответствии подготовленной работы требованиям, предъявляемым к данному типу работ, Исполнитель обязуется в течение 7 рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы и на основании письменного заявления Заказчика вернуть 70 процентов от суммы, уплаченной Заказчиком за непринятый Заказчиком этап работ. Услуги независимой экспертизы оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не подлежат компенсации Исполнителем.

7.6. Заказчик вправе самостоятельно заниматься устранением выявленных содержательных недостатков (в том числе допущенных по вине Исполнителя) без компенсации понесенных затрат и без сохранения гарантийного срока обслуживания ИКУ.

7.7. Заказчик обязуется произвести своевременную и полную оплату услуг Исполнителя.

  1. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель несет ответственность в соответствии с данным Договором.

8.2. В случае несвоевременного выполнения Исполнителем своих обязанностей Исполнитель оплачивает пени в размере 2 (Два) процента от стоимости услуг по настоящему договору за каждый просроченный день, но не более 10 (Десять) процентов от стоимости услуг. Если срок задержки в выполнении работы по вине Исполнителя составляет более 5 (Пяти) дней. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

8.3. В случае прекращения работы по инициативе Заказчика ему выдаются

подготовленные на данный момент результаты ИКУ. Оплата, внесенная Заказчиком, удерживается Исполнителем в полном объеме.

  1. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону по электронной почте или по телефону.

  1. Прочие условия

10.1. Права на использование результатов работы по настоящему договору в любой форме принадлежат Исполнителю и Заказчику в равной степени, передача результатов ИКУ третьей стороне может быть осуществлена Заказчиком без согласования с Исполнителем.

10.2. Все сведения, полученные сторонами в ходе исполнения Договора, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению без письменного согласия второй стороны.

10.3. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если они составлены в письменной форме и подписаны сторонами.

  1. Реквизиты Исполнителя:

Arba-It

Телефон: +7(906) 530-30-10

Е-mail: finder@bk.ru

Сайт:  www. arba-it.ru

Срок действия: 01.01.2019-01.01.2020